Fachinformatiker (m/w(d)
Lust auf eine neue Herausforderung? Auf einen unvergleichbaren Job? Dann kommen Sie in unser Team.
 
teamkompetent GmbH ist seit 2003 der kompetente und zuverlässige Partner im Bereich der Personalvermittlung und der Personaldienstleistung. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft zusammenhaltend, respektvoll und wertschätzend.
 
Unser Kunde und langjähriger Partner, einer der weltweit führenden Elektronikdienstleistern, bietet Ihnen am Standort Mauerstetten, eine interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support 1st/2nd Level 

 
Diese Aufgaben warten auf Sie
  • Durchführung des IT-Supports per Telefon, E-Mail, Remote und vor Ort verantwortlich
  • Selbstständige Bearbeitung Service Requests im Rahmen des 1st-Level und gegebenenfalls 2nd-Level-Supports
  • Betreuung der Anwender bei allen auftretenden IT-Problemen und Störungen
  • Klassifizieren und Analysieren der Störungsmeldungen im 1st-Level-Support und Weiterleitung dieser 
  • Sicherstellung des Serviceniveaus
  • Betreuung und Verwaltung der internen IT-Infrastruktur
  • Einbringung eigener Ideen für die Optimierung interner IT-Prozesse
  • Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Enduser-Hardware (Notebooks, Workstations, Drucker) und Pflege bzw. Administration der Telefonanlage
  • Ansprechpartner für die Nutzung von Unternehmensapplikationen, Active Directory und Microsoft Standard Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder Exchange
  • Hilfe bei Fehlerdiagnose /-behebung im Bereich Hardware oder Software und Clientbetriebssysteme
  • Unterstützung bei Konzeption, Inbetriebnahme und Beschaffung neuer Systemkomponenten im Client-/ Serverumfeld und Erstellen technischer Dokumentationen
  • Ansprechpartner für die technische Betreuung des externen Dienstleisters (Updates, Patches, Analysen und die Inventarisierung der lokalen IT-Assets)
  • Einweisung und Schulung der Mitarbeiter bezüglich geänderter oder neuer Systeme
Das wünschen wir uns von Ihnen
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
  • Herzlich Willkommen sind auch Berufseinsteiger mit erster Berufserfahrung im IT-Support
  • Kunden- und Service-Orientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Teamorientierung und selbstständige, zielgerichtete Arbeitsweise
  • Du hast gute Kenntnisse in Operating Systems (Windows) und aktueller Endgeräte im Client- und Server- Bereich
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für Microsoft Systemdiensten und Applikationen wie: DNS, DHCP, Active Directory, GPO, TCP/IP im LAN, WLAN zeichnet Dich aus
  • Supportlösungen (WSUS, Antivirus Konsolen) sind Dir nicht fremd und fundierte Kenntnisse im Bereich Desktop Services.
  • Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Zertifizierung sind von Vorteil
  • Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Das können Sie von uns erwarten
  • einen unbefristeten, tarifgebundenen Arbeitsvertrag mit einer Vergütung nach dem aktuell gültigen BAP/DGB Tarifevertrag
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach den Vorgaben des Kundenbetriebes
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • bis 30 Tage Urlaub
  • eine kompetente Betreuung und Beratung durch die Mitarbeiter von teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen

Wenn Sie an dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind, dann machen Sie jetzt den nächsten Schritt, wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.